Punto fisico
Un oggetto, un prodotto, un materiale pubblicitario, un veicolo, un luogo o un espositore.
Dal mondo fisico al digitale
Un semplice gesto può aprire un’intera esperienza.
La Piramide Track collega volantini, menù, espositori, prodotti, veicoli, strutture e luoghi fisici a contenuti digitali attraverso QR Code, tecnologia NFC e pagine personalizzate.
Ogni scansione può diventare un’occasione per informare, coinvolgere, guidare l’utente verso un’azione e raccogliere dati utili attraverso gli strumenti di analisi configurati.
QR Code
Accesso tramite fotocamera
NFC
Interazione per prossimità
Analytics
Accessi e comportamento
Scansiona
Interagisci
Track non è semplicemente un QR Code. È il sistema che trasforma una scansione in informazione, esperienza e dato misurabile.
Tecnologia utile, non tecnologia fine a sé stessa.
Ogni oggetto può diventare un punto di accesso.
Il valore di Track nasce dalla capacità di collegare ciò che una persona vede nel mondo reale a un contenuto digitale progettato per quel preciso momento.
Che cos’è La Piramide Track
Un collegamento intelligente tra realtà e contenuto digitale.
La Piramide Track è un sistema progettato per collegare un supporto fisico a una destinazione digitale.
Il punto di partenza può essere un volantino, un tavolo, un espositore, una vetrina, un prodotto, un’automobile, una camera d’hotel, un immobile, un cartello, un evento o qualsiasi superficie sulla quale sia possibile applicare un QR Code.
Nei contesti adatti può essere utilizzato anche un tag NFC, che permette all’utente di accedere al contenuto avvicinando uno smartphone compatibile.
L’utente compie un gesto semplice e viene indirizzato verso una landing page, una home page, un menù, una scheda, un video, una promozione, una mappa o un’esperienza progettata appositamente.
Il QR Code e il tag NFC sono soltanto la porta d’ingresso. Il vero valore si trova nel contenuto, nella struttura, nell’obiettivo e nell’analisi costruiti dietro quella porta.
Accesso
Un QR Code visibile oppure un tag NFC posizionato e segnalato correttamente.
Esperienza
Una pagina, un menù, un modulo, un video, una promozione o un contenuto informativo.
Analisi
Visite ed eventi vengono analizzati attraverso gli strumenti configurati.
Il percorso dell’utente
Dal primo contatto all’azione digitale.
Il punto viene visto
L’utente trova il QR Code o il simbolo NFC sul supporto scelto.
→
Lo smartphone interagisce
La fotocamera legge il QR oppure il dispositivo rileva il tag NFC.
→
Si apre il contenuto
L’utente raggiunge la pagina o l’esperienza progettata per quel punto di contatto.
→
L’azione viene analizzata
Analytics registra gli accessi e gli eventi previsti dalla configurazione.
Dietro ogni scansione c’è un progetto.
Prima di generare un QR Code definiamo cosa deve vedere l’utente, quale azione dovrebbe compiere e quale struttura digitale può guidarlo nel modo più semplice.
Come funziona tecnicamente
Ogni progetto nasce da una destinazione precisa.
QR Code e NFC diventano utili soltanto quando sono inseriti all’interno di un percorso coerente.
01
Obiettivo
Definiamo cosa deve accadere
Informare, mostrare un menù, presentare un prodotto, aprire una mappa, raccogliere una richiesta, raccontare un luogo o promuovere un’iniziativa.
02
Contenuto
Costruiamo la destinazione digitale
La destinazione può essere una landing page, una home page, una pagina esistente, un documento o un’esperienza personalizzata.
03
Accesso
Generiamo il punto di ingresso
Il QR Code viene creato e inserito nel supporto. Quando utile viene affiancato o sostituito da un tag NFC.
04
Analisi
Configuriamo gli strumenti Analytics
La pagina può registrare visite, clic e altre interazioni compatibili con la configurazione tecnica e con la privacy.
05
Pubblicazione
Il supporto entra nel mondo reale
Il QR viene stampato o applicato sul punto scelto. Il tag NFC viene posizionato dove sia comprensibile e facilmente raggiungibile.
06
Miglioramento
I dati aiutano a correggere la strategia
Gli accessi e le interazioni possono suggerire quali punti, contenuti e inviti all’azione funzionano meglio.
Gli strumenti della piattaforma
Creare, pubblicare, controllare e analizzare.
Track comprende strumenti differenti che lavorano insieme per costruire e gestire l’esperienza.
01 · Builder
Creazione dell’esperienza
Il builder permette di costruire e organizzare i contenuti che l’utente vedrà dopo la scansione.
02 · Landing page
Destinazione ottimizzata
La pagina guida l’utente verso informazioni e azioni coerenti con lo scopo del progetto.
03 · Anteprima
Controllo prima della pubblicazione
L’esperienza può essere visualizzata e verificata prima che il punto fisico venga pubblicato.
04 · Dashboard
Gestione e consultazione
La dashboard raccoglie le informazioni utili per visualizzare e controllare il progetto.
05 · Analisi
Lettura degli accessi
I dati aiutano a osservare come e quando il pubblico utilizza l’esperienza.
06 · Report
Informazioni organizzate
I dati possono essere presentati in modo più chiaro per facilitare confronti e valutazioni.
La scansione deve portare nel posto giusto.
Una pagina lenta, confusa o inadatta allo smartphone riduce il valore del QR Code. Per questo ogni destinazione deve essere costruita intorno all’utente e all’obiettivo.
Landing page e home page
Una pagina costruita per il momento della scansione.
Una persona che scansiona un QR Code cerca una risposta semplice, veloce e leggibile.
La landing page è particolarmente utile quando si desidera guidare l’utente verso una sola azione: leggere un’offerta, contattare l’attività, consultare un menù, vedere un immobile, prenotare, compilare un modulo o partecipare a un’iniziativa.
La home page è più adatta quando l’esperienza deve contenere più sezioni, servizi, prodotti o percorsi di navigazione.
Entrambe possono essere progettate per smartphone, collegate ad Analytics e aggiornate nel tempo quando la struttura tecnica del progetto lo consente.
Struttura ottimizzata per smartphone.
Informazioni organizzate per priorità.
Pulsanti e azioni immediatamente visibili.
Collegamento agli strumenti Analytics.
QR Code e NFC
Due porte d’ingresso. Due utilizzi differenti.
Entrambe le tecnologie possono aprire un contenuto digitale, ma non sono sempre adatte alle stesse situazioni.
Visibile, semplice e applicabile quasi ovunque
Il QR Code viene inquadrato con la fotocamera. Può essere stampato in dimensioni differenti e inserito su moltissimi supporti.
Volantini e brochure.
Menù, tavoli ed espositori.
Vetrine e cartelli.
Automobili e furgoni.
Prodotti, confezioni e adesivi.
Eventi, musei e luoghi turistici.
Interazione ravvicinata e integrata nel punto fisico
Il tag NFC viene rilevato avvicinando uno smartphone compatibile. È utile soprattutto in luoghi stabili, protetti e chiaramente segnalati.
Espositori nei negozi.
Reception e camere d’hotel.
Concessionarie e veicoli esposti.
Showroom e punti informativi.
Tavoli e postazioni dedicate.
Ogni posizione può raccontare una storia diversa.
Punti fisici differenti possono essere collegati a contenuti diversi, consentendo di costruire percorsi, mappe, esperienze territoriali e analisi separate.
Track e Analytics
Una scansione non deve rimanere soltanto un’impressione.
Quando la destinazione è collegata agli strumenti Analytics, gli accessi alla pagina possono produrre dati utili per comprendere il comportamento generale degli utenti.
La scansione apre una pagina web. È l’accesso a quella pagina a essere registrato dagli strumenti configurati.
Track può aiutare a comprendere quante visite riceve una determinata esperienza, in quali periodi avvengono, quali pagine vengono aperte e quali azioni digitali vengono eseguite.
QR Code differenti possono essere utilizzati per distinguere materiali, luoghi, supporti, prodotti o campagne differenti.
I dati disponibili dipendono dalla configurazione tecnica, dagli strumenti utilizzati, dal consenso e dalle regole sulla privacy applicabili.
Track non identifica automaticamente la persona che ha eseguito la scansione.
Trasparenza prima di tutto
Non promettiamo informazioni che la tecnologia non può realmente fornire. I dati devono essere letti e interpretati correttamente.
Dashboard cliente
Un luogo ordinato per comprendere il progetto.
La dashboard permette di raccogliere le informazioni e presentarle in modo più semplice e leggibile.
Dati e strategia
Misurare aiuta a decidere meglio.
I dati non sostituiscono l’esperienza dell’imprenditore. La completano con informazioni che prima non erano disponibili.
Confrontare supporti
QR diversi possono distinguere volantini, espositori, luoghi o materiali differenti.
Comprendere i periodi
Giorni e orari possono mostrare quando il pubblico interagisce maggiormente.
Valutare i contenuti
Clic e navigazione possono indicare quali informazioni attirano maggiormente.
Migliorare la pagina
Un percorso poco utilizzato può essere corretto e reso più semplice.
Collegare fisico e digitale
Un materiale stampato può produrre segnali digitali osservabili.
Costruire nuove iniziative
I risultati possono suggerire promozioni, contenuti e punti di accesso differenti.
I dati diventano informazioni comprensibili.
Le scansioni e le interazioni possono essere raccolte in report utili per documentare l’andamento del progetto e confrontare periodi o punti differenti.
Report delle scansioni
Non soltanto numeri. Una lettura del progetto.
Un report è utile quando trasforma i dati in informazioni leggibili.
Il numero degli accessi, i periodi, i contenuti visitati e le azioni configurate possono essere presentati in modo ordinato per facilitare la valutazione.
Il report non garantisce automaticamente il successo di una campagna. Aiuta però a comprendere ciò che è accaduto e a prendere decisioni più consapevoli.
Dove si può utilizzare
Ogni punto fisico può diventare un accesso digitale.
Track non appartiene a un solo settore. Si adatta all’obiettivo, al supporto e al pubblico.
Ristoranti e locali
Menù digitali, piatti del giorno, prenotazioni, eventi, promozioni e recensioni.
Menù
Tavoli
Espositori
Hotel e strutture
Informazioni per gli ospiti, servizi, mappe, regole e assistenza.
Reception
Camere
Aree comuni
Negozi
Schede prodotto, cataloghi, promozioni, offerte e contenuti aggiuntivi.
Vetrine
Scaffali
Prodotti
Concessionarie
Schede dei veicoli, video, caratteristiche e richieste di prova.
Auto
Espositori
Showroom
Immobiliare
Fotografie, planimetrie, informazioni e richieste di visita.
Cartelli
Vetrine
Brochure
Turismo e cultura
Storia dei luoghi, percorsi, audio, mappe e contenuti multilingua.
Monumenti
Percorsi
Musei
Eventi
Programmi, orari, mappe, artisti e contenuti interattivi.
Biglietti
Locandine
Ingressi
Volantinaggio
Landing page, offerte, moduli e analisi degli accessi digitali.
Volantini
Cataloghi
Flyer
Prodotti e confezioni
Istruzioni, autenticità, assistenza, video e approfondimenti.
Packaging
Etichette
Adesivi
Veicoli aziendali
Presentazione del servizio, contatti e accesso rapido al sito.
Auto
Furgoni
Flotte
Palestre e benessere
Corsi, orari, iscrizioni, tutorial e informazioni sui servizi.
Attrezzi
Sale
Reception
Progetti personalizzati
Esperienze costruite intorno a necessità specifiche e nuove idee.
Idee
Prototipi
Innovazione
Dove applicare il QR Code
Non esistono quasi limiti. Esistono condizioni da rispettare.
Il QR Code può essere applicato su qualsiasi supporto visibile, leggibile e raggiungibile.
Le dimensioni devono essere adeguate alla distanza, il contrasto deve essere sufficiente e il codice non deve essere deformato, coperto o danneggiato.
Deve inoltre essere accompagnato da un invito chiaro: l’utente deve capire perché dovrebbe scansionarlo e cosa troverà dopo.
Volantini
Menù
Espositori
Automobili
Vetrine
Prodotti
Cartelli
Brochure
Biglietti
Packaging
Tavoli
Hotel
Eventi
Immobili
Monumenti
Adesivi
Cataloghi
Furgoni
Guida tecnica completa
La Piramide Track spiegata punto per punto.
Una presentazione completa pensata per comprendere utilizzo, possibilità, struttura e limiti del sistema.
Documento tecnico
La Piramide Track
Collegamento tra supporti fisici, contenuti digitali e strumenti di analisi.
Scopo del sistema
Track trasforma un punto fisico in un accesso digitale. Non sostituisce il sito, la comunicazione o il rapporto con il cliente, ma rende più semplice il passaggio tra questi elementi.
Struttura fondamentale
Il sistema è composto da supporto fisico, tecnologia di accesso, destinazione digitale e strumenti di analisi.
- Il supporto ospita QR Code o NFC.
- Il codice collega lo smartphone alla destinazione.
- La destinazione contiene l’esperienza.
- Analytics registra gli eventi configurati.
Funzione del QR Code
Il QR Code richiama un indirizzo digitale. La fotocamera lo riconosce e propone all’utente di aprire il contenuto.
La qualità della scansione dipende da dimensioni, contrasto, distanza, luce e superficie.
Funzione del tag NFC
Il tag NFC comunica a breve distanza con dispositivi compatibili. L’utente avvicina il telefono e riceve la proposta di aprire il contenuto.
Il tag deve essere scelto e posizionato valutando materiale, protezione e compatibilità.
Destinazione digitale
La destinazione può essere una landing page, una home page, un menù, una mappa, un modulo, un documento o una scheda prodotto.
La scelta deve dipendere dall’obiettivo.
Analisi della scansione
La scansione conduce a una pagina web. Gli strumenti installati sulla pagina possono registrarne l’accesso.
È quindi corretto parlare di analisi degli accessi e delle interazioni digitali, non di riconoscimento automatico della persona.
Eventi misurabili
Possono essere configurati eventi come apertura della pagina, clic sui pulsanti, apertura di mappe, contatti e visualizzazione di contenuti.
Utilizzo nel marketing
Track collega una campagna fisica a un ambiente digitale osservabile. QR differenti possono distinguere supporti, zone o iniziative.
Aggiornamento dei contenuti
Quando la struttura tecnica è predisposta correttamente, la destinazione può essere aggiornata senza ristampare necessariamente il supporto fisico.
Privacy e trasparenza
Track deve essere configurata rispettando informative, consensi e regole applicabili agli strumenti di analisi.
Limiti del sistema
Track non obbliga le persone a scansionare, non garantisce vendite automatiche e non sostituisce la qualità del contenuto.
Un QR Code poco visibile o collegato a una pagina debole produrrà risultati limitati.
Valore reale
Track crea valore quando riduce una distanza: tra un prodotto e le sue informazioni, tra un luogo e la sua storia, tra una campagna fisica e i suoi dati, tra un cliente e l’azione desiderata.
La differenza
Non vendiamo un quadrato da scansionare.
Progettiamo ciò che deve accadere prima, durante e dopo l’interazione.
Obiettivo prima della tecnologia
Scegliamo QR o NFC soltanto dopo aver compreso cosa deve ottenere il progetto.
Pagina costruita per l’utente
Il contenuto viene organizzato per smartphone e per il contesto della scansione.
Dati letti correttamente
Non trasformiamo un accesso in una promessa. I numeri vengono interpretati nel loro contesto.
Sistema adattabile
Ogni esperienza viene progettata in base al settore, al supporto e al pubblico.
Progetta con Track
Hai già il punto fisico. Costruiamo ciò che deve aprire.
Raccontaci il supporto che vuoi utilizzare, il pubblico che desideri raggiungere e l’azione che dovrebbe compiere.
Valuteremo QR Code, NFC, pagina digitale, contenuti e strumenti di analisi più adatti.
Contatti
Trasformiamo un punto fisico in un’esperienza digitale.
Indicaci dove desideri applicare Track, quale contenuto vuoi mostrare e quale obiettivo deve raggiungere.